Старший аккаунт-менеджер RBS советует, как избежать ошибок при управлении репутацией компании в онлайн-среде
В №10 журнала «Пресс-служба» опубликована статья Рубинки Камаловой «Управление репутацией работодателя в интернете». Эксперт RBS рассказала о важности формирования и поддержки положительного имиджа компании.
На восстановление испорченного бренда понадобится куда больше времени и расходов, чем на заблаговременную работу с репутацией, предупреждает Рубинка Камалова. В статье она перечисляет ошибки, которые необходимо исправить компании, чтобы перейти от реактивной позиции, когда проблемы с имиджем решаются по мере возникновения, к позиции проактивной.